Mon câble reste bloqué dans le véhicule ?

🔒 Câble bloqué dans le véhicule ?

Le verrouillage est toujours piloté par la voiture, jamais par la borne. Ne forcez jamais le connecteur.

1️⃣ Les 3 réflexes d'urgence

1. Stoppez la charge : Badgez à nouveau, utilisez l'appli ou le bouton "Arrêter" sur l'écran de la voiture.
2. Double-cliquez sur "Déverrouiller" : Sur votre clé ou télécommande.
3. Verrouillez / Déverrouillez : Faites un cycle complet avec la clé, ou mettez le contact du véhicule.

2️⃣ Astuces par marque (Accès rapide)

• Tesla : Écran > Recharge > Déverrouiller ou via l'app Tesla.
• Renault (Zoé/Mégane) : Appui long (10s) sur le bouton "éclair" de la clé. Secours : tirette sous le capot.
• Peugeot/Citroën/Opel : Appuyez sur le bouton situé juste à côté de la prise de charge.
• VW / Skoda / Cupra (ID/Enyaq/Born) : Écran > Menu Charge > Déverrouiller le connecteur. Secours : tirette dans le coffre (côté droit).
• Dacia Spring / MG : Déverrouillez la voiture. Secours : levier dans le coffre (côté gauche).
• Kia / Hyundai / Ioniq : Appuyez sur le bouton "Unlock" situé directement sur le port de charge.
• Audi / Porsche / Mercedes : Utilisez l'écran central (Menu Véhicule/Charge) ou le bouton lumineux près de la prise.

3️⃣ Toujours bloqué ?

Consultez le manuel de votre véhicule : il existe presque toujours une tirette de secours mécanique (souvent cachée dans le coffre ou sous le capot).

📞 Besoin d'aide ? Contactez l'assistance Le Plein ou celle de votre constructeur automobile

Mis à jour le : 11/03/2026