Changement de carte de fidélité

En attendant la mise à disposition de la fonctionnalité directement dans l’application Le Plein, notre équipe peut vous aider à modifier votre carte de fidélité manuellement.

🪪 Comment changer ma carte de fidélité ?

Pour que nous puissions effectuer le changement, merci de nous envoyer les éléments suivants par email à support@leplein.fr :

1. Ancienne(s) carte(s) de fidélité à supprimer

(numéro de carte ou photo si possible)

2. Nouvelle carte de fidélité à ajouter

(numéro de carte ou photo)

3. Adresse e-mail utilisée pour vous connecter à votre compte Le Plein

👉 Sans ces informations, nous ne pourrons pas effectuer la modification.

⏱️ Délais de traitement

Une fois toutes les informations reçues, le changement est généralement effectué dans les 48h par notre équipe support.

🔜 À venir

Une fonctionnalité dédiée au changement de carte de fidélité directement depuis l’application est en cours de développement afin de vous offrir plus d’autonomie.

Merci pour votre patience 🙏

Mis à jour le : 26/01/2026