Comment récupérer une facture de recharge ?

📄 Comment récupérer ma facture ?

La méthode de récupération dépend de votre mode de paiement :

Via l'application Le Plein : Vos factures sont disponibles instantanément et à tout moment directement dans l'onglet "Historique" ou "Sessions" de votre application.

Via le terminal de paiement (CB) ou la page web : Merci de contacter notre support client en nous communiquant les informations suivantes pour l'édition de votre justificatif :
- Votre adresse e-mail
- La station et le numéro de borne
- La date et l'heure précise de la recharge
- Les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée

Via une application ou carte tierce (Badge de réseau partenaire) : Si vous avez utilisé un badge autre que celui de Le Plein, la facture est émise directement par votre opérateur de mobilité. Nous vous invitons à la télécharger sur leur application ou à contacter leur support dédié.

Le conseil Le Plein : Pour centraliser toutes vos factures au même endroit et simplifier vos recharges chez Auchan, Leroy Merlin et Decathlon, utilisez l'application Le Plein ! Elle vous garantit un suivi transparent et immédiat de vos dépenses.

Mis à jour le : 01/04/2026

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