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# 🎁 Nouvelle station ? Votre "1ère recharge est offerte" !

*À partir du 15 septembre 2026*\*

#### Comment fonctionne l'offre de bienvenue ?
C'est simple : **votre 1ère recharge est gratuite jusqu'à 30 € sur toutes les puissances**, sur les stations qui viennent d'ouvrir ! Un bandeau promotionnel vous accompagne dans l'application et l'offre s'applique **automatiquement** lors de la pré-autorisation bancaire de votre première session :
* **Moins de 30 € :** 100 % gratuit.
* **Plus de 30 € :** Vous ne payez que la différence.
* **Le + :** Une fois la recharge terminée, l'appli vous propose de partager ce bon plan à vos proches !

#### Sur quelles stations l'offre est-elle disponible ?
L'offre accompagne **chaque ouverture de nouvelle station Le Plein** : elle est disponible pendant la semaine de lancement, puis **4 semaines complètes** supplémentaires. Chaque station a donc sa propre date de fin.


Le bandeau « 1ère recharge offerte » s'affiche dans l'application uniquement sur les stations concernées. Cette liste est mise à jour à chaque nouvelle ouverture.
🎁 **Bonus : Profitez de la fidélité Le Plein avec les enseignes !** En plus de votre recharge gratuite, cumulez des avantages exclusifs en faisant vos courses ! Associez votre compte Le Plein à nos enseignes partenaires (Auchan, Decathlon...) pour transformer vos sessions de charge en réductions et cagnottes directement utilisables en magasin.
[https://aide.leplein.fr/fr/article/la-fidelite-chez-nos-partenaires-cagnottez-iwhni2/](https://aide.leplein.fr/fr/article/la-fidelite-chez-nos-partenaires-cagnottez-iwhni2/)

> ⚠️ **Important :** L'offre fonctionne **exclusivement** via l'application mobile Le Plein. Elle ne s'appliquera pas si vous lancez la recharge avec une carte Le Plein.
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* **Le bandeau promotionnel a disparu après un essai au badge ?** Si vous avez lancé par erreur votre première session via une carte Le Plein, l'offre ne s'est pas activée et le bandeau de bienvenue n'apparaît plus dans votre application. Pas d'inquiétude : écrivez-nous à [support@leplein.fr](mailto:support@leplein.fr) pour que notre équipe réactive manuellement votre offre de bienvenue.

#### J'ai déjà rechargé chez Le Plein, suis-je éligible ?
**Non.** L'offre est réservée aux utilisateurs qui n'ont **jamais effectué de recharge** sur le réseau Le Plein, quelle que soit la station. Si vous avez déjà bénéficié d'une 1ère recharge offerte (sur cette station ou une autre), l'offre ne s'affichera pas.

#### Ma recharge a coupé tout de suite, ai-je perdu l'offre ?
**Non.** L'offre est considérée comme consommée uniquement si la borne délivre **au moins 0,5 kWh**. En dessous de ce seuil, l'offre reste active pour votre prochaine tentative.


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***Mentions légales de l'offre***
* ***Période :*** *Offre valable uniquement sur les **stations nouvellement ouvertes**, pendant la semaine de lancement puis 4 semaines complètes. Les dates de fin par station sont indiquées ci-dessus.*
* ***Éligibilité :*** *Réservée exclusivement aux **nouveaux utilisateurs** de l'application mobile Le Plein n'ayant jamais effectué de recharge sur le réseau. Offre strictement limitée à **une seule recharge par personne physique**, toutes stations confondues.*
* ***Conditions de l'offre :*** *Remboursement/gratuité de la première session dans la limite de **30 € TTC** (le montant au-delà de 30 € reste à votre charge). Offre non cumulable avec d'autres promotions et valable uniquement via l'application (hors badges physiques).*
* ***Contrôle et abus :*** *Le Plein se réserve le droit de vérifier l'éligibilité des profils. Toute tentative de fraude ou de comptes multiples entraînera l'annulation immédiate de l'offre et la fermeture définitive des comptes concernés.*
* ***Modifications :*** *Le Plein se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler cette opération à tout moment en cas de fraude ou de force majeure. La participation implique l'acceptation entière des présentes conditions et des CGU de l'application.*