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# Comment récupérer une facture de recharge ?

### 📄 Comment récupérer ma facture ?

__La méthode de récupération dépend de votre mode de paiement :__
* **Via l'application Le Plein :** Vos factures sont disponibles instantanément et à tout moment directement dans l'onglet **"Historique"** ou **"Sessions"** de votre application.

* **Via le terminal de paiement (CB) ou la page web :** Merci de contacter notre support client en nous communiquant les informations suivantes pour l'édition de votre justificatif :
    * Votre **adresse e-mail**
    * La **station** et le **numéro de borne**
    * La **date** et l'**heure** précise de la recharge
    * Les **4 derniers chiffres** de la carte bancaire utilisée

* **Via une application ou carte tierce (Badge de réseau partenaire) :** Si vous avez utilisé un badge autre que celui de **Le Plein**, la facture est émise directement par votre opérateur de mobilité. Nous vous invitons à la télécharger sur leur application ou à contacter leur support dédié.

| Le conseil Le Plein : Pour centraliser toutes vos factures au même endroit et simplifier vos recharges chez Auchan, Leroy Merlin et Decathlon, utilisez l'application Le Plein ! Elle vous garantit un suivi transparent et immédiat de vos dépenses.